RTA Dubai

‘RTA Dubai’ has been the award-winning app for the last 3 years. This app is RTA's flagship application for residents and users in Dubai. It includes more than 40 most frequently used services and features designed to support roads and public transport users.

2017 Awards

• Winner at the 'World Government Summit' for the Best Government Service via Mobile Phone worldwide in the 'Transport & Infrastructure Sector.'

2015 & 2016 Awards

• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best App” in the Sheikh Hamdan Awards Program for Smart Government.

• ‘RTA Dubai’ App was voted as the “Best m-Government Award” within “Transportation & Infrastructure” category.

The app main services and features include as follows:


• The app supports the following languages: Arabic, English, Hindi & Russian.

• Supports wearable watch where user can begin their journey on the watch and then ‘handoff’ the service for payments.

• Registration for new users and login for those having an RTA account, along with the ability to discuss with RTA Agents via Live Chat features, report feedback or technical problem.

• Personalized dashboard, which provides users with a panoramic view of their profile along with links to important emergency numbers, government services and weather condition for safe driving.

• Parking services for guests and logged in users to pay for parking and remember their parked location as well as finding parking locations in Dubai.

• ‘Violations' inquiry and payment using the DSG payment gateway.

• nol balance inquiry, top up and view your past transactions as well as Trip history.

• Salik balance inquiry and top up using the recharge cards.

• Guest users can book a Taxi via the Taxi booking number, where logged in users can order a Taxi using the app booking service.

• Practice theory test, which familiarizes the drivers on the Dubai RTA Theory test.

• Find and navigate to RTA Customer Happiness Centers using maps.

• Points of interest featuring hundreds of locations across various categories.

• Important information regarding RTA services for People of Determination.

• Key information about RTA along with its directory of services, locations and FAQs.

• Green points calculator for guest users and user’s green points for logged in users, which translates into savings in time, carbon dioxide emissions and costs by utilizing public transportation.

• Madinati service where users can report any violations or defects in roads or transportation services from RTA.

• ‘Innovation Corner’ that features key articles and videos on innovation to read and share.

'RTA de Dubai ha sido la premiada aplicación para los últimos 3 años. Esta aplicación es la aplicación insignia de RTA para los residentes y usuarios en Dubai. Incluye más de 40 servicios y características diseñadas para soportar las carreteras y los usuarios del transporte público de uso más frecuente.

2017 Premios

• Ganador en la 'Cumbre Mundial Gobierno' para el mejor servicio de Gobierno a través del teléfono móvil en todo el mundo en el "Sector de Transporte e Infraestructura.

2015 y 2016 Premios

• ‘RTA Dubai’ App fue votado como el “Mejor aplicación” en el programa de premios Sheikh Hamdan para Smart Gobierno.

• ‘RTA Dubai’ App fue votado como el “Mejor m-Gobierno Award” en la categoría “Transporte e Infraestructura”.

Los principales servicios de aplicaciones y funciones incluyen las siguientes:

• La aplicación es compatible con los siguientes idiomas: árabe, Inglés, hindi y ruso.

• Soporta reloj portátil donde el usuario puede comenzar su viaje en el reloj y luego ‘traspaso’ el servicio de pagos.

• La inscripción para los nuevos usuarios y de inicio de sesión para los que tienen una cuenta de RTA, junto con la capacidad de discutir con agentes RTA a través de las funciones de chat en vivo, comentarios o informe de problema técnico.

• cuadro de mandos personalizado, lo que proporciona a los usuarios una vista panorámica de su perfil junto con enlaces a los números de emergencia importantes, los servicios públicos y el estado del tiempo para una conducción segura.

• Servicios de aparcamiento para los clientes y usuarios conectados a pagar por el aparcamiento y recordar su ubicación estacionado, así como encontrar lugares de estacionamiento en Dubai.

consulta y pago • ‘Violaciónes utilizando la pasarela de pago DSG.

• consulta de saldo nol, superior hacia arriba y ver sus transacciones pasadas, así como la historia de viaje.

• Salik consulta de saldo y recargar utilizando las tarjetas de recarga.

• Los usuarios invitados pueden reservar un taxi a través del número de reserva de taxis, donde los usuarios registrados pueden pedir un taxi usando el servicio de reserva aplicación.

• Prueba de teoría de la práctica, que familiariza a los conductores en la prueba de Dubai RTA Teoría.

• Buscar y navegar a centros de la felicidad del cliente RTA usando mapas.

• Los puntos de interés que ofrece cientos de lugares a través de diversas categorías.

• Información adicional acerca de los servicios de RTA para personas de Determinación.

• Información clave sobre RTA junto con su directorio de servicios, lugares y preguntas frecuentes.

• calculadora de puntos verdes para los usuarios invitados y los puntos verdes de usuario para los usuarios registrados, lo que se traduce en un ahorro en el tiempo, las emisiones de dióxido de carbono y los costos mediante la utilización de medios de transporte públicos.

• Servicio de Madinati donde los usuarios pueden reportar cualquier violaciónes o defectos en las carreteras o servicios de transporte de RTA.

• Rincón de la Innovación 'que cuenta con artículos y videos en la innovación clave para leer y compartir.